Вас приветствует Служба Поддержки Пациентов

(Служба внутреннего аудита)

 КГКП «Межрайонная больница Тарбагатайского района»

Цель Службы Поддержки Пациентов и внутреннего аудита – выявление проблемных вопросов и дальнейшее улучшение качества оказания медицинской

помощи.

В случае, если Вы:

- остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;

- столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;

- столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема

бесплатной медицинской помощи;

- а также если Вы столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, обращайтесь, пожалуйста,

в Службу Поддержки Пациентов.

Вы можете оставить свое письменное обращение с указанием Ваших имени, фамилии, контактных данных (телефон, адрес) в Ящике обращений, размещенном в

поликлинике больницы. Также Вы можете обратиться на наш сайт

Служба Поддержки Пациентов рассмотрит Ваше обращение в возможно короткие сроки и не позднее 5 календарных дней предоставит Вам информацию по

результатам рассмотрения Вашего обращения.

В Службу Поддержки Пациентов вправе обращаться как сами пациенты, находящиеся на лечении, так и их родственники.

Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, комментарии и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи нашей

организацией.

С уважением, Служба Поддержки Пациентов КГКП «Межрайонная больница Тарбагатайского района»

Председатель Службы Поддержки Пациентов

Садыкова Нургуль Маукеновна, заместитель главного врача по лечебному вопросу КГКП «Межрайонная больница Тарбагатайского района»

Номер телефона: 8 (72344) 20-346